Dans leur livre « Contrôler et prescrire », les sociologues du travail Stéphane Le Lay et Fabien Lemozy portent un regard critique sur la prise en charge des chômeurs par France Travail. Aiguillée par une « politique du chiffre », elle provoque, selon eux, une souffrance éthique chez des conseillers, estimant que leur travail quotidien est en décalage total avec leurs convictions.

Média d'origine : Le Monde